FAQ

  • Rreth produktit
  • Rreth blerjes dhe pagesës
  • Shërbimi

A mund ta përdorin të miturit?

Ne nuk ua shesim produktet tona të miturve.

A përmban gjethe duhani dhe nikotinë?

Të gjitha produktet që shesim janë pa duhan dhe nikotinë.Megjithatë, ne ofrojmë versione të tjera të produktit për rajone specifike.

Çfarë është e ndaluar kur pini duhan e-cigare jo të djegshme ose që nuk digjen nga nxehtësia?

Alergjitë e alkoolit, sëmundjet e zemrës, hipertensioni, sëmundjet e frymëmarrjes, shtatzënia dhe ushqyerja me gji janë rreptësisht të ndaluara.Ju lutemi përdorni atë në mënyrë racionale në përputhje me situatën tuaj të pirjes së duhanit.Nëse nuk ndiheni mirë, ndërprisni përdorimin menjëherë.

A janë shkopinjtë e duhanit OiXi-HWB duhan?

Jo, nuk është duhan.Shkopinjtë e duhanit OiXi-HWB përdorin letër pulpe natyrale të virgjër dhe fitila me esencë bimore, të cilat janë krejtësisht të ndryshme nga përbërësit e duhanit.

Sa është afati i ruajtjes së shkopinjve të duhanit?

Shkopinjtë e cigareve OiXi-HWB të pahapura kanë një jetëgjatësi prej 2 vjetësh.Për të siguruar shijen më të mirë, ju rekomandojmë ta përdorni herët dhe ta ruani në një vend të freskët dhe të thatë.

Si e përdorni pajisjen tuaj?

Pajisjet e ngrohjes OiXi-HWB janë shumë të lehta për t'u përdorur.Thjesht futni lehtë shkopin e duhanit në pajisje, ndizni pajisjen dhe përdorni atë sipas procedurës.Ne ofrojmë një manual udhëzimi për çdo produkt.Shihni manualin për udhëzime specifike.

A ka nevojë për pastrim pajisja e ngrohjes OiXi-HWB?

Mirëmbajtja e pajisjeve OiXi-HWB është e lehtë dhe pastrimi i rregullt ndihmon në mirëmbajtjen dhe zgjatjen e jetëgjatësisë së pajisjes.Ne ofrojmë dy mënyra pastrimi.Për pastrim të rregullt, mund të zgjidhni mënyrën e pastrimit automatik.Kur pastroni rreth njësisë së ngrohjes dhe tubit të tymit, zgjidhni mënyrën e pastrimit manual dhe pastroni me shtupë alkooli.

A mund të përdoret në kombinim me produktet e kompanive të tjera?

Shkopinjtë e duhanit të padjegshëm dhe të nxehtë OiXi-HWB mund të përdoren me pajisjet e zakonshme të ngrohjes në treg si IQOS për një gamë të gjerë aplikimesh.

Si t'i ruaj kapsulat e lëngshme të avullueshme?

Ruani kapsulat e lëngshme të avulluara në një vend të freskët dhe të thatë, larg nga rrezet e diellit direkte.

Cila është jetëgjatësia e kapsulave të lëngshme të avulluara?

Në rrethana normale, kapsulat elektronike të lëngshme të avulluara të pahapura mund të ruhen për 24 muaj.Pasi të hapet, ju rekomandojmë ta përdorni brenda 48 orëve për të arritur shijen e dëshiruar dhe përvojën e pirjes së duhanit.Nëse është e mundur, ruajini kapsulat e lëngshme elektronike të avulluara në një hapësirë ​​të mbyllur (paketë të mbyllur) për ripërdorim.

Çfarë përbërësish gjenden në kapsulat e lëngshme të avullit OiXi?

OiXi prodhon një formulim unik të kapsulës e-lëngshme avulluese me standarde të larta prodhimi dhe procese standarde cilësore më të rrepta.Përbërësit përfshijnë glicerinë, propilen glikol dhe shije natyrale.Ne nuk përdorim asnjë aditiv tjetër përveç aditivëve ushqimorë që përputhen me Ligjin Japonez të Sanitimit të Ushqimit, kështu që ju mund ta përdorni me besim.Megjithatë, kur e përdorni në të vërtetë, ndjenja e përdorimit ndryshon nga personi në person.Nëse nuk ndiheni mirë gjatë përdorimit, ju lutemi ndaloni menjëherë përdorimin e tij.

Rreth kapacitetit të baterisë dhe kohës së karikimit të atomizuesit të zëvendësueshëm OiXi

Kapaciteti i baterisë i atomizuesit të zëvendësueshëm OiXi është 400 mAh, dhe duhen vetëm 30-40 minuta për t'u ngarkuar plotësisht një herë.

A janë pajisjet e ngrohjes të OiXi të papërshkueshme nga uji?

Asnjë nga pajisjet e ngrohjes që OiXi shet aktualisht nuk është i papërshkueshëm nga uji.

A ka ndonjë masë paraprake që duhet të marr kur përdor pajisjen OiXi?

Pajisjet e ngrohjes OiXi nuk duhet të lihen më shumë se 2 javë pa energji elektrike.Karikoni kur bateria është e ulët.Mbajeni larg fëmijëve dhe kafshëve shtëpiake dhe ruajeni produktin në një vend të freskët, të thatë dhe të errët.

Si mund ta blej produktin?

Mund të blini në dyqanin online OiXi.Aktualisht, dyqanet që janë hapur tashmë përfshijnë faqet e KE-së si Amazon, Lazada dhe Shopee, dhe dyqane të tjera online si Yahoo, Qoo10 dhe Rakuten, si dhe kanale të tilla si dyqanet offline, janë duke u përgatitur.Mezi presim t'ju shohim të gjithëve së shpejti.

Çfarë metodash transporti ofron OiXi?

Platforma të ndryshme dhe adresat e porosive kanë mënyra të ndryshme të transportit dhe dorëzimit.Për më shumë informacion, ju lutemi referojuni rregullave logjistike të secilës platformë.(Shënim: Ne mund t'ju kërkojmë të verifikoni moshën tuaj kur të merrni paketën tuaj. Kini parasysh se ne nuk i lejojmë të miturit të blejnë ose përdorin produktet tona.)

Çfarë duhet të bëj nëse kam pyetje në lidhje me produktin para ose pas porosisë?

OiXiは最高のカスタマーサービスを提供しております。どの段階でどんな問題があっても、inquiry@oixivape.jpメールアドレスまでごお問い合せをいただければ、スタッフより連絡を差し上げます。(営業時間:9:00~18:00)

A mund të kthej ose shkëmbej një artikull?

Për të siguruar një përvojë të mirë blerjeje për klientët tanë, OiXi do të përpiqet të minimizojë shqetësimet për klientët tanë, kështu që ne nuk pranojmë kthime.Nëse keni ndonjë problem me artikujt që keni porositur, ju lutemi kontaktoni shërbimin e klientit të dyqanit dhe ne do të bëjmë çmos për t'ju shërbyer.

Çfarë duhet të bëj nëse pakoja ime është dëmtuar gjatë transportit?

商品が運送中にトラブルの発生を避けるため、外箱をさらに補強しました。梱包が破損している場合、開封して製品が破損していないかをご確認ください。製品が破損していない場合は、通常どおりにご使用いただけます。製品が破損している場合は、製品を受け取ってから48時間以内に、カスタマーサービスのinquiry@oixivape.jpまでご連絡ください。24時間以内に折り返し連絡させていただき、お問い合わせを対応いたします。

Mund të përballoni porositë e mëdha?

OiXiはすべてのお客様に細心の注意を払ったサービスを提供しております。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。

Rreth OEM&ODM

OiXi本社日本香櫻盛株式会社は3つの科学研究機関及び10年以上の経験を持つエリート研究開発チームを持っています。植物エキス抽出技術、新型の有害物質減少技術、環境にやさしいエコなテクノロジーなどさまざまな分野の研究に焦点をあて、お客様に最も専門的な技術サポートと全面的なサポート生産を提供する能力を持ち、期待以上の製品と信頼できるサービスを顧客に提供するよう努めます。ご希望される場合、inquiry@oixivape.jpまでご連絡いただき、担当の方はご対応いたします。